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Según lo dispuesto en el DECRETO 22/2002, de 26 de febrero, sobre ordenación de precios, reservas y servicios complementarios en establecimientos de alojamiento turístico, el usuario podrá desistir de los servicios contratados teniendo derecho a la devolución de las cantidades que hubiese abonado e indemnizando al establecimiento con la resultante de aplicar los siguientes porcentajes del importe del anticipo exigido:

– 5%, si la anulación se hace con más de 30 días de antelación.

– 40%, si la anulación se hace con 30 o menos días y más de 15.

– 60%, si la anulación se hace con 15 o menos días y más de 7.

– 100%, si la anulación se hace cuando se haga con 7 o menos días de antelación.